I genitori e gli insegnanti hanno bisogno di aiuto per comprendere i pericoli che corrono i giovani utilizzatori dei media digitali, per favorirne un uso corretto, sicuro e rispettoso della legalità. Non vedere in faccia il proprio interlocutore ha una serie di effetti collaterali: se da una parte cadono le difese, si fa amicizia più facilmente e si tende a dare confidenza agli altri, dall'altra si affievoliscono le barriere morali e aumenta l'aggressività, si è più disposti a diffondere pettegolezzi o foto maliziose senza verificarne la verità.